[주요 업무]
1) 신규 콘텐츠 기획업무
• 차세대 서비스, 글로벌 서비스 기획
• 사업 전략 및 동향을 통한 Product Plan 수립
• 사용자의 관점에서 문제를 바라보고, 지표와 숫자를 기반으로한 UX전략 및 컨셉 수립
• 서비스 전략 및 리서치, 설계, 테스트, 디자인까지 프로덕트 디자인의 전 과정 담당
• 사용자/경쟁서비스/트렌드 분석 문서화
• 프로덕트 단계별 Task 관리 활동(업무범위, 일정, 진척도, 이슈 해결, 리스크 도출)을 기반한 통합적 관리
• 사업/개발/디자인/법무 등 국내외 유관부서와 협업

2) 서비스 고도화 및 운영관리
• Front/Back Office 상세 설계 및 정책 정의
- 현재 프로덕트 기능 정의 명세서, 데이터 도출, 스토리보드 문서화 (스웨거를 통한 데이터 도출 이해 필수)
- 산출물 중심 품질관리 지원 - 산출물 최종 라이브(QA, 실시간 모니터링)
- 서비스 지표 및 이슈 분석을 바탕으로 개선방안 도출
--- 다양한 정성적/정량적 데이터를 바탕으로 사용자 니즈 대변
--- 트래킹을 통한 분석,GA
--- 이용자 VOC(voice of customer)관리, 문의대응
--- 서비스 리뷰 분석
--- CS 사용자 만족도 조사(주기적인 설문, ab테스트)
ex) 평점 지표 변경, OP티어 산출변경, 일부 UX 변경 등
• SEO 최적화
- 유관부서와 협업을 통한 최적화 구체화 전략 수립 및 실행

[자격 요건]
• 학력 : 무관
• 전공 : 무관
• 경력 : 6년 이상


필요요건[필수 경험 및 역량]
• 팀 협업에 능숙하고 개발, 디자이너 및 다양한 이해관계자와 원활한 의사소통이 가능하신 분
• 실제 서비스를 런칭해보신 경험이 있으신 분
• 게임 및 게임 산업에 관심이 많으신 분

우대사항[우대사항]
• 영어 활용이 능숙하신 분
• Jira/Confluence 운영/활용 경험이 있으신 분
• XD, Sketch, Figma, Protopie, Framer, Notion, MS 등 다양한 툴을 사용 가능한 분
• 문서화 경험이 많고 능숙하신 분
• 목표의식 및 추진력이 뛰어나신 분

근무지 
- 서울 강남